第674章 重视售后,影视基地扩建
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“设计可以加入华夏元素!但是一定不能整得四不像!”王骁很担心一些设计师就是一味地整合。
让本来很好的设计失去了独特的韵味变得四不像!那真的就是多此一举,新款还不如不改款。
很多设计师都有这样的毛病,尤其是一味地对标国外设计的那帮人,已经魔怔了,丢失了自己作为设计师的灵魂,一味地抄袭。
“不会,我们的设计师都是有两把刷子的!不会做出那么低级大设计!”高欢对整个设计团队都是花了大心思培养的,要是能做出那么低级大设计,基本上就可以开除了!
“那就行!任重而道远!对了,汽车销售已经十多个月了,现在售后体系还有售后维修那边运营的怎么样?”
王骁知道现代任何一家实体大公司都是十分重视售后体系的!
你要是售后做的跟垃圾一样,那么你这个品牌一定会被慢慢抛弃,扔进角落!然后倒闭!
很多外国企业为什么会在华夏慢慢的失去了市场,那就是因为他们的傲慢!他们售后这个服务性的一个业务做成了高高在上的业务!
他们的售后体系高傲昂贵,里面充满了各种陷阱!就是因为这样的一个原因,才让他们痛失国内市场,然后被国内的相关企业代替。然后走出国内开始在国际上他们竞争!
可以说也是因为他们的艾曼态度间接成就了很大一批华夏企业走向国际!
尤其是到了十年后那些不重视售后的企业家基本上过的都是相当的艰难!国外企业因为有着那外企的牌子,有着所谓质量好的外衣,售后差一些还能勉强为继。
而国内的本土企业,只要是售后出现了问题,那口碑一定会销量。
然后一步一步走向倒闭!
所以我想十分重视售后体系都建设!不论是售后维修还是各种其他的咨询服务,王骁都希望能是首屈一指的!
“放心,售后体系搭建的是按照最高标准建设的!对售后体系我们也有绩效考核,每次他们服务之后都会有电话回访!只要是被差评累积到一定量,我们就会做出处罚!”
“恩,一定要有理有据!不能随意的处罚,尤其是开除员工这种事情!”王骁知道有利就有弊,不存在完美的制度!
人总是善于找漏洞的!看似完美的漏洞,只要有心都可以找到漏洞!
而且漏洞被找到后很大概率会被上位者用来对付下位者,吸血。。。。
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